Monday, February 8, 2016

¿Intel·ligència Emocional o Competències emocionals?


Una altra manera d’enfocar el tema de la intel·ligència emocional és veure-la com un cúmul de competències emocionals diverses. Com he explicat en algun altre lloc, el Daniel Goleman en la seva última definició d’intel·ligència emocional inclous fins a 25 competències diverses. Entre elles podem trobar la confiança en un mateix, l'optimisme, l'honestedat, l'autocontrol, la responsabilitat, el compromís, la capacitat d'iniciativa, l'orientació al servei, i un llarg etcètera.

Per una banda, aquest enfocament té el problema que no hi ha gaire criteri científic per incloure més o menys competències, o per decidir quines pertanyen al concepte i quines no. Per altra banda, té un gran avantatge i és que les competències emocionals es poden ensenyar, aprendre, millorar, i fins a un cert punt dominar. En aquest sentit, és una visió de la intel·ligència emocional molt més pràctica.
Fa uns trenta o quaranta anys es pensaven que les emocions eren més aviat una debilitat que una fortalesa. Òbviament, ja se sabia que la capacitat de sentir era el que ens feia humans. Tots recordem el famós personatge de la sèrie Star Trek, Mr. Spock, que venia de no sé quin planeta a on els habitants no tenien capacitat de sentir i es regien només per la més estricta lògica. Però, tot i així, en general, es considerava que com més lògica i menys emocional era una persona millor. En els últims anys hem après que les emocions són molt útils i que no només no són una debilitat sinó que quan tenim un alt nivell de destresa en les competències emocionals tenim grans avantatges per gaudir d'una vida plena i exitosa.

Per tant, com més podem entrenar aquestes competències millor per nosaltres. Una manera de fer-ho és assistint a molts cursets d’entrenament de competències emocionals. Alguns cursets són millors que d’altres, però de tots s’aprèn alguna cosa. Per descomptat, llegir llibres sobre com ser més optimista, o més extravertit, o més organitzat també pot ser de gran ajuda. Una altra opció és imitar aquells que semblen tenir més competència emocional que nosaltres en alguna àrea.


En definitiva, aprofiteu totes les ocasions que se us presentin de millorar alguna de les vostres competències emocionals, però tampoc us sentiu molt frustrats si no ho feu tan bé en alguna d’elles. N’hi ha tantes que és impossible dominar-les totes.


¿Inteligencia Emocional o Competencias Emocionales?


Otra manera de enfocar el tema de la inteligencia emocional es verla como un cúmulo de competencias emocionales diversas. Como he explicado en otra parte, Daniel Goleman en su última definición de inteligencia emocional incluyes hasta 25 competencias diversas. Entre ellas podemos encontrar la confianza en uno mismo, el optimismo, la honestidad, el autocontrol, la responsabilidad, el compromiso, la capacidad de iniciativa, la orientación al servicio, y un largo etcétera.

Por un lado, este enfoque tiene el problema de que no hay mucho criterio científico para incluir más o menos competencias, o para decidir cuáles pertenecen al concepto y cuáles no. Por otro lado, tiene una gran ventaja y es que las competencias emocionales se pueden enseñar, aprender, mejorar, y hasta cierto punto dominar. En este sentido, es una visión de la inteligencia emocional mucho más práctica.

Hace unos treinta o cuarenta años se creía que las emociones eran más bien una debilidad que una fortaleza. Obviamente, ya se sabía que la capacidad de sentir era lo que nos hacía humanos. Todos recordamos el famoso personaje de la serie Star Trek, Mr. Spock, que venía de no sé qué planeta en donde los habitantes no tenían capacidad de sentir y se regían sólo por la más estricta lógica. Pero a pesar de ello, en general, se consideraba que cuanto más lógica y menos emocional era una persona mejor. En los últimos años hemos aprendido que las emociones son muy útiles y que no sólo no son una debilidad sino que cuando tenemos un alto nivel de destreza en las competencias emocionales tenemos grandes ventajas para disfrutar de una vida plena y exitosa.

Por lo tanto, cuanto más podemos entrenar estas competencias mejor para nosotros. Una manera de hacerlo es asistiendo a muchos cursos de entrenamiento de competencias emocionales de los que se ofrecen por todas partes. Algunos cursos   son mejores que otros, pero de todos se aprende algo. Por supuesto, leer libros sobre cómo ser más optimista, o más extrovertido, o más organizado también puede ser de gran ayuda. Otra opción es imitar aquellos que parecen tener más competencia emocional que nosotros en algún área.

En definitiva, aprovechad todas las ocasiones que se os presenten de mejorar alguna de vuestras competencias emocionales, pero tampoco os sintais muy frustrados si no lo haceis tan bien en alguna de ellas. Hay tantas que es imposible dominarlas todas.


Emotional Intelligence or Emotional Competencies?



Another way to approach the subject of emotional intelligence is to see it as an accumulation of different emotional competencies. As I have explained elsewhere, Daniel Goleman, in his final definition of emotional intelligence, includes up to 25 different skills. Among them we can find self-confidence, optimism, honesty, self-control, responsibility, commitment, initiative capacity, service orientation, and so on.

On the one hand, this approach is problematic because there is not much scientific criteria to include more or fewer skills, or to decide which belong to the concept and what not. On the other hand, it  has a great advantage because the emotional competencies can be taught, learned, improved, and to a certain extent mastered. In this sense, it is a much more practical vision of emotional intelligence.
Thirty or forty years ago, it was believed that emotions were more a weakness than a strength. Obviously, it was known that the ability to feel was what made us human. We all remember the famous character in the Star Trek series, Mr. Spock, who came from some planet where the inhabitants had no ability to feel and governed themselves only by the strictest logic. But in general, it was considered that the more logical and less emotional a person was, the better. In recent years, we have learned that emotions are useful and that they not only are not a weakness but when we have a high level of skill in emotional competencies, we have a great advantage to enjoy a full and successful life.

Therefore, the more we can train these skills, the better for us. One way to do so is to attend varied emotional competencies training courses. Some courses are better than others, but you always learn something. Of course, reading books on how to be more optimistic or more outgoing, or more organized can also be helpful. Another option is to imitate those who, in some area, appear to have more emotional competence than us.

In short, take advantage of every opportunity that presents itself to improve some of your emotional skills, but also do not feel very frustrated if you do not do so well in some of them. There are so many that it is impossible to master them all.

Images courtesy of stockimages at FreeDigitalPhotos.net